A Empresa

O Laboratório Mosteiro Dévakan, foi fundado em 1982 e já são quase 30 anos buscando o melhor para oferecer a seus consumidores, com capital 100% Nacional possui uma estrutura moderna e revela um visual limpo, arejado e amplo.

Com modernas instalações ergue-se uma construção sólida e imponente. Localizada a Rua Santa Catarina, nº 60, em Diadema, São Paulo. São 2.500 m2 de área construída em um total de 4.500 m2. de terreno

Com uma equipe altamente qualificada e treinada para cumprir as exigências de Boas Práticas de Fabricação, o Laboratório Mosteiro vem a cada dia buscando o que há de mais moderno para a elaboração de seus produtos, sem contar a qualidade das matérias-primas, que são sempre da melhor procedência.

O Laboratório Mosteiro Dévakan com seu próprio laboratório de controle de qualidade e equipamentos de última geração, analisa cada matéria-prima antes da fabricação de seus produtos, assim como o produto final, assegurando desta forma mais qualidade aos seus produtos e tranqüilidade para os consumidores.

Pesquisa

O Laboratório Mosteiro Dévakan tem uma metodologia de pesquisa muito avançada e imponente. Todas as informações e todos os métodos de qualidade utilizados pela são seguidos por literaturas oficiais, tanto nacionais e internacionais, que incluem Farmacopéias Brasileiras, Farmacopéia Européia, Farmacopéia dos Estados Unidos da América, consulta a Anvisa, Pubmed, LILACS, entre outras.

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Fornecedores

O Laboratório Mosteiro Dévakan sempre faz contratos com fornecedores de excelente qualidade. Trabalha em parceria com muitos fornecedores, garantindo a qualidade das matérias-primas e este relacionamento permite o desenvolvimento de parcerias duradouras e de responsabilidade, sendo que estes fornecedores também atendem as normas exigidas pelos órgãos legais do país. Cada empresa é homologada através de questionários para avaliação e, através de visitas técnicas de nossos profissionais. Isso garante a você, nosso consumidor, uma maior qualidade nos produtos. Portanto, a Qualificação de Fornecedores é uma maneira de garantir uma maior qualidade do Laboratório Mosteiro Dévakan.

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Gestão pela qualidade

A natureza dinâmica do contexto no qual se inserem nossos produtos e sua aquisição determina a necessidade de um programa efetivo que busque controlar, na medida do possível, os elementos relacionados à sua qualidade. Assim, considerando-se os limites e possibilidades definidos pela legislação vigente e pelos recursos disponíveis, deve-se adotar mecanismos preventivos (preferencialmente) e corretivos (controle). Tais mecanismos, por sua vez, contemplam medidas concernentes às várias atividades do Ciclo de Assistência Farmacêutica.

Em termos preventivos, pode-se inferir a importância que tem uma seleção e uma especificação adequada do produto, a elaboração de um catálogo de materiais, a avaliação e seleção de fornecedores, as exigências técnicas constantes do edital, assim com a análise minuciosa e emissão de parecer técnico. De maneira complementar, mas não menos importante, deve-se considerar também o controle das atividades técnicas envolvidas com as análises físico-químicas ou microbiológicas de laboratório, as exigências técnicas e condições dos contratos, o controle das condições de transporte e distribuição, o estabelecimento e execução de procedimentos de inspeção dos medicamentos em diversos pontos da cadeia de distribuição, as boas condições de armazenagem e conservação, entre outros. Portanto, nossa empresa tem como objetivo primar pela garantia da qualidade dos produtos que serão destinados aos consumidores, contemplando desde a seleção, passando pela aquisição, armazenamento e utilização, incluindo também mecanismos de verificação pós-uso dos produtos por meio das ações de fármaco-vigilância.

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Comunicação com o consumidor

A comunicação com o consumidor feita através de folhetos explicativos ou pelo SAC, tem como finalidades principais o aconselhamento e a educação quanto ao uso e cuidados corretos dos nossos produtos e quanto aos procedimentos de otimização da terapêutica e com a conseqüente melhoria da eficiência do tratamento e redução dos riscos. Esse cuidado consiste em um ato profissional importante, que envolve questões técnicas, humanas e éticas.

O Laboratório Mosteiro Dévakan tem um Serviço de Atendimento ao Consumidor disponível para que possa aperfeiçoar os benefícios do uso dos nossos produtos, e esse atendimento realizado com integridade, por um profissional farmacêutico devidamente treinado.

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Novo departamento

Em Março de 2011, o Laboratório Dévakan criou o departamento de estudos sobre atividades físicas e desportivas lançando sua linha de SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS que recebeu a marca DVK. Esse lançamento contempla uma série de diferenciais e novidades que foram absorvidos através de pesquisa com profissionais do seguimento bem como atletas usuários dos produtos.

Acompanhe nossos produtos e atividades no setor DVK SUPLEMENTOS do nosso site.

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Agradecimento aos consumidores

Hoje, depois de um longo caminho percorrido, a Mosteiro Dévakan sente que muitos dos objetivos iniciais já se realizaram, enquanto outros são vislumbrados ao longo de tantos objetivos que temos por realizar. Mas existe um objetivo que está acima de tudo: proporcionar qualidade e saúde aos nossos consumidores, através de cada produto criteriosamente preparado por nós.

Cada produto integralmente natural oferecido a você foi descrito em nosso site com uma linguagem clara, de modo a dar informações básicas e seguras. Esperamos ter concretizado nosso objetivo e poder desta forma, servir nossos consumidores com amor e dedicação.

Obrigada, a você, consumidor, que nos deu o privilégio de poder servi-los cada vez melhor, oferecendo qualidade e produtos totalmente seguros e eficazes!

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